વોરંટી
મધ્યયુગીન આ ઉત્પાદનને સામગ્રી અને કારીગરીમાં ખામીઓથી મુક્ત કરવાની ખાતરી આપે છે. આ ગેરંટી માત્ર મૂળ ખરીદનાર/વાળનાર માટે છે.
જો મધ્યયુગીન ઉત્પાદનને પેકેજ્ડમાંથી નુકસાન થયું હોય અને તે વોરંટી સ્ક્રોલ સાથે સમાવિષ્ટ હોય, તો તે ખરીદીના પંદર (15) દિવસની અંદર ભરીને પરત કરવું આવશ્યક છે.
વળતરની પ્રક્રિયા હાથ ધરતી વખતે, ઉત્પાદનને મધ્યયુગીન પાછા મોકલવાનો ખર્ચ અને આ પ્રક્રિયા દ્વારા લાગતા કોઈપણ શ્રમ શુલ્કને આવરી લેવામાં આવશે નહીં. આ હોવા છતાં, મધ્યયુગીન રિપ્લેસમેન્ટ આઇટમના શિપિંગ ખર્ચને દાવો કરેલ મૂળ વાચક/ખરીદનારને પરત કરશે.
મધ્યયુગીન આ ઉત્પાદનને અન્ય કોઈ ખર્ચ વિના બદલશે જો તે "સામાન્ય સવારીની સ્થિતિમાં" તિરાડ, વળાંક અથવા તૂટી જાય. મધ્યયુગીન સામાન્ય રાઇડિંગ શરતો શબ્દને વ્યાખ્યાયિત કરે છે કારણ કે "તમારી પોતાની ક્ષમતાઓમાં હોય તેવી નિયંત્રિત આરામદાયક ફેશનમાં સાયકલનો ઉપયોગ કરવો." આ વોરંટીમાં સામાન્ય વસ્ત્રો, ઉપેક્ષા, અયોગ્ય ઉપયોગ, અયોગ્ય એસેમ્બલી, સામાન્ય ઉત્પાદનનો દુરુપયોગ અથવા ઉત્પાદનને નુકસાન કે જે તલવારો, ઓટોમોબાઈલ, ધરતીકંપ, ડેમિગોડ્સ વગેરે જેવા બાહ્ય પરિબળોને કારણે થાય છે તેનો સમાવેશ થતો નથી.
મધ્યયુગીન ઉપર વર્ણવેલ "સામાન્ય સવારીની સ્થિતિ" ના ક્ષેત્રની બહાર નુકસાન થયું હોવાનું માનવામાં આવતા ઉત્પાદનો માટે ઓછી કિંમતે રિપ્લેસમેન્ટ અથવા રિપ્લેસમેન્ટની ઓફરનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. મધ્યયુગીન ક્ષતિગ્રસ્ત ઉત્પાદનને વૈકલ્પિક મોડેલ સાથે વિનિમય કરવાનો અધિકાર પણ અનામત રાખે છે જે વધુ યોગ્ય રિપ્લેસમેન્ટ બનવા માટે વ્યાજબીતા અને/અથવા સમાન મૂલ્યની અંદર હોય. આ પ્રોડક્ટનું ફિનિશિંગ આ વૉરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવતું નથી.
અમારા ઉત્પાદનને શંકાસ્પદ રીતે સંશોધિત કરવું જેમ કે (હેન્ડલબાર ગ્રિપ વિસ્તારને કદ અથવા ફોર્ક સ્ટીયરર ટ્યુબમાં કાપવાથી) વોરંટી રદ કરશે. ફેરફારો મધ્યયુગીન દ્વારા મંજૂર થયેલ હોવા જોઈએ અને લાઇસન્સ પ્રાપ્ત વ્યાવસાયિક સાયકલ મિકેનિક દ્વારા કરવામાં આવશે.
કથિત વોરંટી સંબંધિત કોઈપણ પ્રશ્નો માટે, કૃપા કરીને મધ્યયુગીનનો સંપર્ક કરો કે તમને અમારા ઉત્પાદન(ઉત્પાદનો) સાથે આવતી કોઈપણ સમસ્યાઓ સાથે, જો તમને લાગતું ન હોય કે આવી સમસ્યાઓ આ વોરંટી નીતિ હેઠળ આવરી લેવામાં આવી છે. અમે, અહીં મધ્યયુગીન ખાતે તમને અમારા ઉત્પાદનો સાથે આવતી કોઈપણ સમસ્યાની કાળજી લેવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરવાનો પ્રયત્ન કરીશું.
આફ્ટરમાર્કેટ ફ્રેમ્સ, ફોર્કસ અને હેન્ડલબાર
તમામ અમેરિકન બનાવટની મધ્યયુગીન ફ્રેમ્સ માટે ત્રણ (3) મહિનાની વોરંટી અને અન્ય તમામ ફ્રેમ્સ, ફોર્ક અને હેન્ડલબાર પર સામગ્રીની ખામીઓ, કારીગરી ખામીઓ સામે ત્રીસ (30) દિવસની વોરંટી. બ્રેક્સ, તિરાડો અને વળાંક દરેક કેસના આધારે હેન્ડલ કરવામાં આવશે.
આફ્ટરમાર્કેટ ઘટકો
સામગ્રીની ખામીઓ, કારીગરીની ખામીઓ, વિરામ અને તિરાડો સામે ચૌદ(14) દિવસની વોરંટી.
વસ્ત્રો અને આંસુ ભાગો
માત્ર ઉત્પાદકની ખામી સામે સાત(7) દિવસની વોરંટી. આમાં ટાયર, સીટ, પેગ, પ્લાસ્ટિક પેડલ બોડી અને પ્લાસ્ટિક હબ ગાર્ડ જેવા ભાગોનો સમાવેશ થાય છે. આ વસ્તુઓ મર્યાદિત આયુષ્ય માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે અને તે તિરાડો, તૂટવા, ફાટવા, આંસુ અથવા ઘસારો સામે આવરી લેવામાં આવતી નથી.
વસ્ત્રો અને સોફ્ટગુડ્સ
માત્ર ઉત્પાદકની ખામીઓ સામે સાત(7) દિવસની વોરંટી (ઉદા. સીવણ ખામી અને ખોટી છાપ).
નૉૅધ
જે પ્રોડક્ટ્સની પહેલાથી જ વોરંટી આપવામાં આવી છે તે માત્ર ચૌદ (14) દિવસની ઉત્પાદકની ખામી વોરંટી સાથે આવરી લેવામાં આવશે, અને સંપૂર્ણ વોરંટી નહીં કે જે વિભાવના સમયે જારી કરવામાં આવશે. આ વસ્તુઓને બીજી વખત વોરંટી આપવામાં આવશે નહીં અને દરેક કેસના આધારે તેની સારવાર કરવામાં આવશે.
ચેતવણી
તમારા પોતાના જોખમે મધ્યયુગીન ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરો. ઉપલબ્ધ શ્રેષ્ઠ સામગ્રી, લુહાર અને કારીગરીનો ઉપયોગ કરીને આ ઉત્પાદનોનું એન્જિનિયરિંગ અને ઉત્પાદન કરવામાં આવ્યું છે અને તેનો ઉપયોગ અનુભવી સાયકલ સવાર દ્વારા કરવાનો છે. આ ઉત્પાદનો અનુભવી અથવા લાઇસન્સ પ્રાપ્ત સાયકલ મિકેનિક દ્વારા ઇન્સ્ટોલ અથવા એસેમ્બલ કરવાના છે અને તેનો ઉપયોગ ફક્ત સાયકલ ઉત્પાદક દ્વારા હેતુપૂર્વક કરવામાં આવશે. કોઈપણ મધ્યયુગીન ઉત્પાદનો ઇન્સ્ટોલ કરતી વખતે કોઈપણ બંધ સૂચનાઓનું પાલન કરવાની ખાતરી કરો. જો ખામીયુક્ત અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત હોય તો આ ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કરશો નહીં. ખરીદનાર અથવા વપરાશકર્તા આ ઉત્પાદનના ઉપયોગ સાથે સંકળાયેલા તમામ જોખમોને ધારે છે.
યુએસએ વોરંટી પ્રક્રિયા
જો તમારી પાસે તૂટેલી, ખામીયુક્ત અથવા દૂષિત મધ્યયુગીન પ્રોડક્ટ હોય જે તમને લાગે છે કે અમારી વોરંટી પોલિસી હેઠળ આવરી લેવામાં આવી છે, તો તમે અમારી વેબસાઇટ પર દાવો સબમિટ કરી શકો છો. www.medievalbikes.com/contact.
વોરંટીનો દાવો સબમિટ કરતી વખતે, તમારે નીચેની માહિતી પ્રદાન કરવાની જરૂર પડશે: પૂરું નામ, સરનામું, ઇમેઇલ, ફોન નંબર, ઉત્પાદનની માહિતી, ખરીદીનું સ્થળ, ખરીદીનો પુરાવો, ખામીયુક્ત ઉત્પાદનના ફોટા અને દાવાનું વર્ણન.
એકવાર તમે વોરંટી દાવો સબમિટ કરી લો તે પછી, મધ્યયુગીન વોરંટી વિભાગ દ્વારા તેની સમીક્ષા કરવામાં આવશે. વોરંટી વિભાગ પછી ગ્રાહક વોરંટી (CW#) સાથે આગળની કોઈપણ સૂચનાઓ સાથે તમારો સંપર્ક કરશે.
મધ્યયુગીન વોરંટી વિભાગે તમારું CW# જારી કર્યા પછી, તમારે ખામીયુક્ત ઉત્પાદન મધ્યયુગીનને પાછું મોકલવું આવશ્યક છે. વળતર પેકેજ સ્પષ્ટપણે CW# સાથે લેબલ થયેલ હોવું જોઈએ.
એકવાર મધ્યયુગીન પ્રશ્નમાં ઉત્પાદનની તપાસ કરે અને નિર્ધારિત કરે કે તે ખામીયુક્ત છે કે ખામીયુક્ત છે, પછી તમારું ઉત્પાદન મફતમાં બદલાઈ જશે. વોરંટીવાળા ઉત્પાદનો સમારકામ, ઉપલબ્ધતા અથવા મધ્યયુગીન દ્વારા વધુ યોગ્ય માનવામાં આવતા વૈકલ્પિક ઉત્પાદનોને આધીન છે. ચોક્કસ રંગ અને/અથવા મોડેલ ઉત્પાદનની ખાતરી આપવામાં આવતી નથી.
આંતરરાષ્ટ્રીય વોરંટી પ્રક્રિયા
અમેરિકાની બહાર રહેતા વ્યક્તિઓ માટે; કૃપા કરીને તમે જે દેશમાંથી મધ્યયુગીન ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે તે દેશના મધ્યયુગીન વિતરકનો સંપર્ક કરો અને તે સંસ્થાને અમારો સંપર્ક કરો.